החזרות והחלפות
שביעות הרצון שלכם היא בראש סדר העדיפויות שלנו.
01. החזרה תוך 14 יום
מוצרי מדף שלא נפגמו ניתן להחזיר תוך 14 ימים מיום קבלת המשלוח לזיכוי מלא.
02. הזמנות בעיצוב אישי
על פי חוק, פריטים המיוצרים בהתאמה אישית אינם ניתנים להחזרה, אלא במקרה של פגם ייצור.
03. פגם ייצור
במקרה של פגם — יש ליצור קשר תוך 48 שעות מהקבלה עם תמונה של הפגם. אנו נחליף את המוצר על חשבוננו.
04. תהליך ההחזרה
פנו אלינו בטלפון או באימייל, נשלח שליח לאיסוף המוצר ונזכה את הכרטיס תוך 7 ימי עסקים.